Единый центр компетенции по всему портфелю HCL (BigFix, Unica, Domino, DX)
Локальная инженерная линия — русский, казахский, без переадресации в зарубежные сервис-дески
Гибкие форматы: абонентское обслуживание, разовые инциденты, проекты миграции с фиксированной сметой